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Ouvidoria
O serviço de Ouvidoria tem o objetivo de garantir que todos os clientes e usuários de produtos e serviços da Bucks Câmbio e Consultoria Ltda tenham seus interesses defendidos de forma imparcial, transparente e confidencial. Ela não substitui os canais de atendimento Bucks Câmbio e deve ser acionada quando estes não atenderem suas necessidades de forma satisfatória.
BUCKS CAMBIO E CONSULTORIA LTDA.
CNPJ 31.034.647/0001-68
Instituições Financeiras representadas
O BRAZA BANK coloca à disposição de seus clientes um canal independente e imparcial, a ser utilizado quando estes não se sentirem satisfeitos com a resposta às suas reclamações. A Ouvidoria não substitui o atendimento normal e só deve ser acionada após haver se extinguido todas as possibilidades de solução do caso.
A Ouvidoria do Banco Daycoval tem como objetivo atuar de forma independente e imparcial na mediação entre o Banco Daycoval, os clientes e os usuários de seus produtos e serviços, observando os direitos do consumidor em busca de soluções satisfatórias e transparência nos serviços prestados.
Canal criado exclusivamente para as reclamações de clientes que não foram resolvidas através do Canal Reclame Aqui Ourominas e que ainda se encontram insatisfeitos com um fato ocorrido junto à empresa ou a um parceiro autorizado.
